주식회사 케이스터디(이하 "케이스터디"라 한다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

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처리위탁

고충사항 처리 부서(개인정보 보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭, 전화번호 등 연락처)표시 이미지

개인정보보호책임자

목차
목 차
1. 개인정보의 처리 및 보유기간 7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
2. 처리하는 개인정보의 항목 8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 9. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항 10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항 11. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항 12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
  1. 1. 개인정보의 처리 및 보유 기간개인정보의 처리 및 보유 기간

    "케이스터디"는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

    1홈페이지 회원 가입 및 관리
    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 · 인증, 회원자격 유지 · 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 · 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    2 국가평생교육진흥원 운영현황 보고(사전 보고) 및 성적보고
    「학점인정 등에 관한 법률」 제 19조의 2와 관련하여 "케이스터디"에서 수강한 자를 국가평생교육진흥원에 사전보고 및 성적보고 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    3 재화 또는 서비스 제공
    물품배송, 서비스 제공, 계약서 · 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 · 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    4 고충처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 · 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    5 마케팅 및 광고에의 활용
    신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 2. 처리하는 개인정보의 항목처리하는 개인정보의 항목

    "케이스터디"는 개인정보를 소관 업무수행 및 민원처리 등 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.

  3. 3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

    "케이스터디"는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인 정보를 제3자에게 제공합니다.

    1정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    2법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    3정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    4개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    5조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    6범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    7법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    8형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

    "케이스터디"는 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 이용자에게 알린 후 동의를 받겠습니다.

    1개인정보를 제공받는 자
    2개인정보의 이용 목적(제공 시에는 제공받는 자의 이용 목적을 말한다)
    3이용 또는 제공하는 개인정보의 항목
    4개인정보의 보유 및 이용 기간(제공 시에는 제공받는 자의 보유 및 이용 기간을 말한다)
    5동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
  4. 4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항개인정보처리의 위탁에 관한 사항

    "회사"는 효과적인 서비스와 원활한 개인정보 업무처리를 위해 이용자의 동의를 받아 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체는 위탁 받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 처리하고 있습니다.

  5. 5. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

    "케이스터디"는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

    개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
    파기계획 수립 "케이스터디"는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 개인정보 파기계획을 수립합니다.
    파기의 절차 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다."케이스터디"는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, "케이스터디"의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    파기의 기한 이용자의 개인정보는 보유기간이 경과된 경우 종료일로부터 5일 이내에, 처리목적 달성, 해당 서비스의폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
    파기의 방법 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제_로우레벨포맷(Low Level Format)
    전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각
  6. 5-1. 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

    "케이스터디"는 개인정보보호법 제39조 6에 따라 1년의 기간 동안 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보를 파기하거나 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장 관리합니다.

    미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치
    휴면전환 "케이스터디"는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 계정을 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
    휴면전환 안내 "케이스터디"는 휴면전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 안내합니다.
    휴면 해제 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.
  7. 6. 정보주체와 법정대리인의 권리‧의무 및 행사방법에 관한 사항정보주체와 법정대리인의 권리‧의무 및 행사방법에 관한 사항

    "케이스터디"에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 정보주체는 "케이스터디"에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    1자신의 개인정보의 조회, 수정 및 가입해지의 요청을 할 수 있습니다.
    2개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제 요청을 할 수 있습니다.
    3개인정보의 조회, 수정 및 해지, 삭제 등의 요청은 [마이페이지]→[회원정보 수정] 및 [회원탈퇴]에서 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 혹은 탈퇴가 가능합니다.
    4이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 ‘제2조 개인정보의 보유기간’에 따라 처리합니다.
    5이용자의 개인정보 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, "케이스터디"는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    6정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 수정을 요구한 경우에는 "케이스터디"는 정정을 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    7정보주체가 개인정보의 삭제를 요구한 경우에 현재 수업을 진행 중이거나 이수 내역이 있다면 국가평생교육진흥원 규정에 의거하여 삭제가 불가할 수 있습니다. (학점인정 등에 관한 법률, 원격교육에 대한 학점인정 기준, 학점은행제 운영규정)
    8이용자의 개인정보 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 "케이스터디"에서 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
    *이용자는 언제든지 [마이페이지]→[회원정보수정] 에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
  8. 7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

    "케이스터디"는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

    1내부관리계획의 수립 및 시행
    • ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
    2개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    • 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
    3개인정보에 대한 접근 제한
    • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    4접속기록의 보관 및 위변조 방지
    • 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있습니다.
      ※ 다만, 5만 명이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.
    5개인정보의 암호화
    • 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    6해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    7비인가자에 대한 출입 통제
    • 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  9. 8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항개인정보 보호책임자에 관한 사항

    "케이스터디"는 「개인정보보호법」 제31조제1항에 따라 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    1"케이스터디"는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    2정보주체는 "케이스터디"의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다. "케이스터디"는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
    3정보주체는 「개인정보보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. " 케이스터디" 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    개인정보 보호책임자
    행/열구분란
    개인정보보호책임자 개인정보보호관리자
    성명 김태옥 유현석
    직책 관리부 / 대표이사 전산정보부 / 팀장
    TEL 1544-9623 1544-9623
    FAX 02-742-3368 02-742-3368
    e-mail kstudy@kstudy.co.kr hsyoo@kstudy.co.kr
  10. 9. 개인정보의 열람청구를 접수‧처리하는 부서

    "케이스터디"는 「개인정보보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. "케이스터디"는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

    개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    행/열 구분란
    개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    성명 한승희
    직책 교학지원팀 / 과장
    TEL 1544-9623
    FAX 02-742-3368
    e-mail hanseungs2@kstudy.co.kr
  11. 10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법

    "케이스터디"는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 "케이스터디"와는 별개의 기관으로서, "케이스터디"의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

    1개인정보분쟁조정위원회
    2개인정보침해신고센터
    3대검찰청
    4경찰청(사이버안전지킴이)
  12. 11. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

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  13. 12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

    이 개인정보 처리방침은 2023년 9월 18일 부터 적용됩니다.

    이 전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.